사회적 고립 노인을 위한 안전망 구축

고령화 사회로 접어들며 노인문제는 사회적인 문제로까지 대두되고 있습니다. 이런 문제를 해결하고 고립 노인을 지원하기 위해 경기도에서는 '경기도 노인돌봄전담 조직(TF)'을 구성해 적극적으로 대책을 마련하고 있습니다.

노인들의 사회적 고립과 우울, 자살, 고독사 대응을 위해 예방책과 사후관리 방안을 상반기 중으로 마련할 예정이라고 합니다.

TF팀은 지금 관리 중인 노인은 물론 은둔, 고립 노인도 찾아내 심리 상담과 정신건강, 복지 서비스에 마음 돌봄 서비스까지 원스톱으로 연계하는 방안도 논의 중이라고 하니 앞으로 시행될 지원에 대해서도 많은 관심 부탁드립니다.

'AI말벗노인서비스' 지원 대상 5천 명으로 확대

경기도에서 노인 돌봄 사각지대 예방을 위해 도입한 'AI노인말벗서비스'를 기존 1천 명에서 5천 명으로 확대 운영합니다.

'AI노인말벗서비스'는 안부 확인이 필요한 65세 이상 도내 거주 노인들에게 주 1회 정해진 시간에 인공지능이 약 3분간 전화를 거는 서비스인데요. 통화 시, ‘살기 어렵다’, ‘외롭다’ 등의 정서적·경제적 어려움에 대한 호소나 위기 징후를 감시해 경기도 긴급복지 핫라인으로 연결하는 방식으로 운영하고 있습니다.

서비스를 이용 중인 어르신이 3회 이상 전화를 수신하지 않은 경우에는 경기도사회서비스원이 직접 사용자에게 통화를 시도하고, 이 전화마저 받지 않을 경우에는 읍면동에서 사용자를 직접 방문합니다.

해당 서비스는 지난해 6월 1천여 명의 어르신들에게 서비스한 결과 고립 문제와 위기 예방에 효과가 있다고 판단해 올해부터는 5천 명으로 확대해 운영될 예정입니다.

지원이 필요한 어르신이나, 지원이 필요한 어르신을 알고 계신 경우에는 관할 읍면동행정복지센터나 경기도사회서비스원 (070-4880-1796)으로 연락 부탁드립니다.

|AI말벗노인서비스

지원대상 :

주민등록표상 1인가구 노인, 기존 돌봄 서비스 미이용자, 기초수급자·차상위 등 경제적 위기 노인, 시장·군구가 의뢰한 노인 등

신청방법 :

본인 - 신분증 지참 후 관할 읍면동 행정복지센터 방문 -> 개인정보 동의서 작성 후 신청

대리 - 신분증 사본, 개인정보 동의서 구비 후 가족 신청

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신청기간 : 3.11(월) ~ 연말까지

신청방법 :

- 관할 읍면동행정복지센터

- 경기도사회서비스원 070-4880-1796

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홀로 사는 노인에 치료식 식사·차량 동행 등

두텁고 촘촘한 돌봄 제공

경기도에서 경제적·정서적으로 취약해지기 쉬운 독거노인을 위한 응급상황 안전지원 4대 정책을 추진합니다.

|안부 확인과 일상돌봄서비스

'노인맞춤돌봄서비스'는 정기적인 안부 확인과 일상 돌봄을 제공하는 서비스로, 명절 연휴 전후 대상자를 전수 방문해 안부 확인하고, 연휴 기간에는 비상연락체계를 구축해 만일의 사태에 대비하고 있습니다.

해당 서비스 대상자는 갈수록 증가하는 추세이며, 도내 서비스 제공 기관은 올해 116개소로 작년에 비해 확대 운영하고 노인 서비스 제공시간도 월 16시간에서 20시간으로 강화해 운영합니다.

|응급상황 안전지원

'응급상황 안전지원' 서비스는 화재감지기, 활동감지기, 출입문 감지기 등의 5종의 응급안전장비를 통해 안전 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스는 소득에 상관없이 위기 상황에 놓인 모든 독거노인이 혜택을 받을 수 있습니다. 응급상황에 대응할 응급관리요원은 118명이고, 수행기관은 36개소에서 운영되고 있습니다.   

|맞춤형 사례관리

경기도 내 53개소에서 운영 중인 취약노인 사례관리 전문 기관인 '재가노인지원서비스센터'는 일시적 간병지원, 치료식 지원, 생활체육·운동 프로그램, 사회관계 형성·활성화 프로그램 등 경기도형 특화 서비스를 추진하고 있습니다. 그리고 노인들이 지역사회에서 지속 거주하는 것을 돕는 것은 물론, 사각지대에 있는 홀로 사는 노인을 발굴해 자립생활을 지원합니다.

|5개 시군 틈새돌봄서비스

'지역 맞춤형 틈새돌봄사업'은 기존에 제공하기 어려운 부분을 지역에 맞게, 세심하게 챙기는 복지 서비스입니다.

노인성 질환자, 퇴원환자, 치주 질환자 등 치료식 식단이 필요한 노인에게 저염‧저당 치료식 식사나 반찬을 집으로 배달하는 사업은 부천시, 의정부시, 양주시에서 진행하고 있습니다. 그리고 거동이 불편한 노인의 바깥 외출이 필요할 때 차량이나 동행 도우미를 제공하는 서비스는 성남시, 화성시에서 진행 중입니다.